Kehadiran Kapolsek beserta personel dalam kegiatan ini bukan sebagai petugas yang berwenang semata, melainkan berperan selayaknya jamaah masjid, untuk benar-benar merasakan kedekatan dan kebersamaan langsung dengan masyarakat.
Setelah pelaksanaan Sholat Subuh berjamaah yang dilaksanakan dengan khidmat, kegiatan dilanjutkan dengan penyampaian pesan-pesan keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas). Momentum tersebut kemudian dibuka menjadi sesi dialog terbuka, di mana jamaah masjid dipersilakan untuk menyampaikan saran, pertanyaan, keluhan, maupun laporan langsung mengenai masalah yang ada di lingkungan tempat tinggal mereka.
Berbagai hal disampaikan oleh jamaah dengan penuh kepercayaan, antara lain:
Pertanyaan Seputar Pelayanan Publik Disampaikan oleh Jammah mesjid
menyampaikan pertanyaan seputar kemudahan pengurusan dokumen kependudukan, khususnya pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), serta pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Merespons hal tersebut, Kapolsek Dumai Timur memberikan penjelasan secara rinci bahwa saat ini pengurusan SKCK telah dilakukan melalui sistem aplikasi secara daring atau online. Setiap pemohon diimbau untuk menggunakan akun pribadi masing-masing dan tidak disarankan menggunakan akun milik orang lain demi keamanan data pribadi.
Pemohon cukup melengkapi persyaratan yang diminta dengan cara mengunggah dokumen ke dalam aplikasi. Setelah proses verifikasi selesai, pemohon melakukan pembayaran Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) sebesar Rp30.000,-. Bukti pembayaran tersebut kemudian dibawa ke kantor layanan SKCK di Polres Dumai untuk dilakukan pencetakan dokumen oleh petugas.
Laporan Keamanan Lingkungan disampaikan oleh Jamaah Mesjid menyampaikan dua hal yang sangat dirasakan dampaknya oleh warga sekitar. Pertama, terkait hilangnya mesin Robin milik Masjid Darussalam yang diduga dicuri. Kedua, terkait maraknya kasus pencurian meteran air PDAM yang terjadi di lingkungan pemukiman warga.
Terkait kasus pencurian mesin Robin masjid, Kapolsek Dumai Timur melakukan proses penyelidikan lebih lanjut guna mengungkap kasus tersebut. Sementara itu, terkait maraknya pencurian meteran PDAM, Kapolsek menyampaikan bahwa pihaknya sangat memahami kekhawatiran warga karena hal tersebut berkaitan langsung dengan kebutuhan dasar masyarakat sehari-hari. Pihak Polsek Dumai Timur berkomitmen akan segera menindaklanjuti laporan tersebut dengan meningkatkan pengawasan dan patroli di lingkungan sekitar.
Editor: Eliwati
